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Selon une étude Unsupervised, 60% des spécialistes du marketing admettent qu’ils ne comprennent toujours pas complètement le métaverse et qu’ils ne savent pas comment l’intégrer dans leur stratégie. Pourtant, cette révolution du web présente de nombreux avantage pour la profession. D’ailleurs, environ 27% des spécialistes du marketing ayant participé à l’étude déclarent qu’ils ont l’intention d’intégrer des environnements virtuels en 3D en 2022, et 26% prévoient de suivre des formations sur le sujet.
Tout d’abord, créer un projet dans le metaverse (Cf : Le metaverse en 5 points) demande une réelle stratégie de marque.
En effet, il ne s’agit pas de reproduire un site internet en 3D, mais bien de créer un univers complet qui va embarquer les visiteurs dans l’ADN de la marque.
De plus, comme dans le monde réel, tous les éléments sont importants : l’accueil, le style, l’interactivité, les présentations…
Mais le réel challenge est d’aller au-delà ! Il faut savoir attirer les internautes et surtout leur donner envie de rester au sein de l’espace en leur proposant une expérience innovante, inédite et à forte valeur ajoutée : il faut penser son espace 3D de A à Z.
Le metaverse est considéré par beaucoup comme le futur d’internet : plus immersif et interactif !
Par conséquent, le metaverse s’efforce de créer une nouvelle version d’internet dans laquelle les utilisateurs peuvent interagir entre eux, mais aussi avec les produits et l’environnement en faisant leurs achats dans des magasins virtuels.
Le réel avantage est donc que le metaverse constitue, en termes de commerce, une expérience qui dépasse largement le simple acte d’achat (comme c’est le cas dans le e-commerce classique).
Les espaces de vente virtuels, 100% personnalisables, offrent des opportunités marketing quasiment infinies, mais également impossibles à réaliser en physique, tout en accentuant le taux de mémorisation, notamment grâce au caractère immersif et disruptif de l’expérience (Cf : Pourquoi créer un espace de vente virtuel ?)
Dans la même optique, le metaverse offre la possibilité de créer un storytelling impactant qui place le consommateur au coeur de l’expérience : il est acteur de ce qu’il vit !
Par exemple, les espaces virtuels permettent de partager des contenus inédits permettant d’éduquer les consommateurs aux valeurs de la marque, ou de leur soumettre des offres promotionnelles, sans leur donner l’impression de subir la publicité.
Le storytelling permet de vous rapprocher de votre communauté en vous basant sur un lien émotionnel, largement accentué lors d’expériences immersives (Cf : Le potentiel du storytelling immersif pour les professionnels).
Le metaverse se présente ainsi comme le format idéal pour réaliser une communication efficace et impactante.
Le fait de proposer une expérience 100% immersive à vos clients vous permet de les faire entrer dans l’ADN de votre marque : vous pouvez créer un environnement 100% personnalisé, sans limite créative, grâce à la 3D.
En outre, plus vos clients connaissent l’univers de votre marque, plus il y a de chance qu’ils se reconnaissent à travers vos produits et les valeurs que vous promulguez. L’intérêt est de créer un réflexe chez le consommateur. Si le client s’identifie à la marques et à ses produits, il réalisera alors ses achats de façon presque automatique chez vous, car il se sentira en confiance et développera un sentiment d’appartenance.
Les expériences virtuelles sont donc également une excellente idée lorsque vous souhaitez communiquer sur vos collaborations : vous avez l’opportunité de créer un environnement entièrement dédié au storytelling de ces dernières.
Le metaverse tend à révolutionner la publicité traditionnelle pour se diriger vers une création d’expériences de marque plus engageantes ! En effet, le consommateur décide de son propre chef d’entrer dans le metaverse et de vivre les expériences proposées par les marques. Ainsi, il ne subit pas la publicité.
De plus, à l’instar du monde réel, il est possible de réaliser des placements de produits, de devenir partenaire d’un événement, de créer des jeux interactifs pour gagner des réductions, de créer des influenceurs virtuels, de booster sa visibilité sur les espaces publicitaires digitaux présents au sein des espaces virtuels … les possibilités sont sans fins !
Ainsi, grâce à ces innovations, n’importe qui pourra par exemple, tester des produits digitalement avant de les acquérir dans le monde réel, ou encore de les mettre en situation ou de les configurer.
Certains grands principes directeurs du marketing peuvent donc s’appliquer au métaverse. Seulement, ce dernier étant encore en phase de construction, il laisse une grande place à l’expérimentation afin de créer des campagnes marketing applicables seulement dans le metaverse.
Enfin, certaines marques ont déjà sauté le pas, et construisent de réelles stratégies d’acquisition à travers le metaverse. Entre les possibilités en terme de marketing / communication et commerciales, le metaverse propose des solutions prometteuses, au potentiel infini, et se présente ainsi comme un futur levier incontournable (Cf : Le metaverse, un canal d’acquisition prometteur).
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Barry’s VR est spécialisée dans la création d’expériences d’achat virtuelles en 3D, qui visent à optimiser la présentation produit et à améliorer l’expérience utilisateur.